O Serviço Brasileiro de Apoio à
Micro e Pequena Empresa do Rio Grande do Sul (SEBRAE-RS) realizou
pesquisa nas Regiões Uva e Vinho e Hortênsias, na alta e na baixa
temporada, com os objetivos de conhecer o estilo de vida dos
turistas; identificar hábitos relacionados ao lazer em geral e em
específico sobre seus costumes em relação a viagens; levantar
informações sobre origens e destinos dos turistas; saber a avaliação
dos turistas sobre os serviços e identificar a imagem que ele
elabora sobre a região.
A pesquisa do perfil do turista é interessante por abordar questões
como faixa etária, quantidade de filhos, escolaridade, estado civil,
renda familiar, entre outros. Estas informações que, a princípio,
dispersas não fazem sentindo, organizadas, caracterizam o turista
que frequenta determinados destinos turísticos. Esses dados podem
ser fontes de consulta para futuros empreendedores que pensam na
possibilidade de investir na região.
Tanto na Região Uva e Vinho, como na Região das Hortênsias, a
pesquisa foi realizada com uma amostra de 271 questionários, que
foram aplicados por meio de hotéis, pousadas e atrativos turísticos.
Na Região Uva e Vinho, as cidades de realização da pesquisa foram
Caxias do Sul, Bento Gonçalves e Nova Prata. Na alta temporada,
67,3% dos entrevistados já haviam estado na região, 69,1% também
visitaram outros municípios, e 99,6% dos entrevistados pretendem
voltar a região; 42,8% informaram que a região correspondeu às
expectativas, enquanto 57,2% disseram ter suas expectativas
superadas. Na baixa temporada, os números se assemelham.
Tanto na baixa como na alta temporada, o que mais atraiu os turistas
à localidade foi o lazer e o entretenimento, e as atrações culturais
foram determinantes para a escolha do destino. Na alta temporada o
que determinou foram os atrativos de lazer e os naturais.
Na Região das Hortênsias, as cidades de realização da pesquisa foram
Gramado, Canela e Nova Petrópolis. Na alta temporada 60,5% dos
entrevistados já haviam estado na região, 87,8% também visitaram
outros municípios, e 95,2% dos entrevistados pretendem voltar à
região; 35,8% informaram que a região correspondeu às expectativas,
enquanto 53,1% disseram ter suas expectativas superadas. Na baixa
temporada, os números também se assemelham.
Tanto na baixa como na alta temporada o que mais atraiu os turistas
à localidade foi o lazer e o entretenimento, sendo as atrações de
lazer determinantes para a escolha do destino.
O SEBRAE-RS e o Núcleo de Inovação e Desenvolvimento do Observatório
de Turismo e Cultura da UCS firmaram convênio para cooperação e
intercâmbio de estudos, e os resultados da pesquisa das regiões são
disponibilizados em arquivo no portal do Observatur. (Fonte: VISÃO -
Agência de Desenvolvimento da Região das Hortênsias).