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Para Atender a Nova Classe Média no Brasil.
Grandes mudanças surgiram no
mercado de bens e/ou serviços brasileiros depois da estabilização
econômica iniciada pelo Governo FHC e continuada pelo Governo Lula.
Salvo melhor juízo, o grande destaque está no surgimento de uma
nova classe média que também teve influência da expansão da Economia
global. Um grande segmento populacional brasileiro está seguindo
as tendências de outros países emergentes semelhantes à China e à
Índia. Convém salientar, que existe uma equação econômica que pode
ajudar na compreensão do fenômeno: Renda =
Consumo + Poupança. É óbvio para quem tem
carência de quase tudo, toda renda está direcionada para satisfazer suas
necessidade e seus desejos. Logo, a grande explosão de consumo surgida
no país é compreensível. A nova classe média emergente
entrou no mercado mudando completamente a oferta de bens e /ou
serviços.O consumo por papel higiênico, pasta dental, carne de frango
foi evoluindo para a possibilidade de ter cartão de crédito e de crédito
fácil para comprar telefone celular, móveis, televisores, entre
outros eletrodomésticos. O consumo do carro popular também foi
influenciado. Tudo ia a mil maravilhas até a chegada da crise mundial
originada nos Estados Unidos da América do Norte ( E.U.A.) com o fim da
bolha imobiliária, em setembro de 2008.Convém salientar que quando foi
identificada a grande insolvência de mutuários que adquiriram imóveis e
não tinham condições de honrarem as suas hipotecas, os “papéis”
das financeiras e bancos vinculados ao segmento foram impactados,
gerando uma crise de credibilidade e de insolvência em todo o planeta.
Atualmente, observa-se que a globalização também causa problemas
para todas economias do mundo. No caso do nível de consumo da população
brasileira os resultados estão sendo visíveis e espera-se que a decisão
de consumo e de poupar seja mais racionais.É natural que os menos
informados acreditam que a crise mundial continua sendo “ uma marolinha
“ e/ou que apenas atinge “alguns “ países.Na realidade, para
muitos a crise está acabando e a Economia mundial tem muito que aprender
com seus resultados. No caso do mercado brasileiro, a busca da
eficiência e da eficácia dos empreendedores são exigidas. A
revisão de posicionamento perante o mercado é indispensável. Nada será
como antes. Uma grande constatação é que a Classe “ C” está forte
e influenciando todos os segmentos,inclusive as Classes “A” e “ B”
que dominavam os consumos de bens e/ou serviços e que hoje representam
aproximadamente 15 %, mas,são maiores poupadores. Isto é
constatado com os bens e/ou serviços de preços baixos e com as margens
de lucratividades baixas. Entretanto, como sempre, ficam as opções para
quem está disputando o mercado: Qual o bem e/ou serviço que produzo e
qual que devo produzir ? Qual o perfil do meu cliente ? É rentável
minha relação com o consumidor atual ? Produzir para quem ? Quais as
dimensões dos mercados onde estou atuando?Quais os resultados esperados
? Algumas perguntas podem ser aplicadas nos segmentos de alimentos e
bebidas até ao consumo do Tempo Livre, incluindo o Lazer e o Turismo (
receptivo ou emissivo). São reflexões.Podem ser úteis. Pensem nisso.